Actualizat: 19 octombrie 2026

1. Operatorul și domeniul politicii

Această politică descrie prelucrarea datelor prin paginile Ritual de Cafea și prin formularele de contact și de solicitare disponibile pe ritualdecafea.info. Punctul de contact pentru întrebări este [email protected], iar adresa de corespondență este Strada Toamnei 24, Sector 2, București, România. Denumirea folosită pe site identifică proiectul prezentat; informațiile juridice și comerciale necesare unei eventuale relații contractuale se comunică înaintea confirmării acesteia. Politica privește datele introduse de utilizator și datele tehnice strict necesare funcționării.

2. Datele introduse în formularele de solicitare

Atât formularul din catalog, cât și formularul din pagina Contact solicită numele, numărul de telefon, adresa de email și orașul. Poți alege sortimentul de cafea, gramajul și măcinătura și poți adăuga un mesaj opțional. Aceste informații sunt necesare pentru înregistrarea solicitării și pentru a putea lua legătura cu tine în legătură cu cafeaua selectată. Nu introduce parole, date bancare, documente de identitate sau informații sensibile în mesaj.

3. Datele din cererea privind cafeaua

Cele două formulare de pe paginile Cafea și Contact utilizează aceleași câmpuri: nume, telefon, email, oraș, sortiment, gramaj, măcinătură și mesaj opțional. Înregistrarea include, de asemenea, data și ora trimiterii, un identificator unic și pagina de pe care a fost transmisă cererea. Folosim aceste informații pentru gestionarea și răspunsul la solicitări.

4. Scopuri și temeiuri de prelucrare

Răspunsul la o întrebare și pregătirea unei oferte solicitate pot avea ca temei demersurile efectuate la cererea persoanei înaintea încheierii unui contract. Administrarea tehnică, prevenirea abuzurilor și păstrarea unei evidențe limitate a solicitărilor se pot baza pe interesul legitim, cu respectarea drepturilor persoanei. Respectarea unor obligații legale devine relevantă atunci când o situație concretă o impune. Alegerea preferințelor locale nu este folosită drept acord general pentru orice prelucrare. Fiecare utilizare trebuie legată de un scop determinat, iar modificările semnificative necesită o evaluare și o informare corespunzătoare.

5. Înregistrarea tehnică a cererilor

După trimiterea reușită a formularului, informațiile furnizate, data și ora, identificatorul cererii și pagina sursă sunt salvate într-un fișier de evidență de pe server (storage/requests.jsonl). Datele nu sunt publicate în paginile site-ului. Pentru verificarea formularelor se folosește o sesiune tehnică; aceasta include un token de protecție și o limitare temporară a trimiterilor repetate.

6. Destinatari și acces la informații

Solicitările sunt disponibile administratorilor autorizați ai site-ului și, dacă este necesar, furnizorului de găzduire în limitele serviciilor tehnice. Nu există publicare automată a mesajelor pe site. Datele pot fi comunicate în situațiile impuse de lege. Pentru informații privind accesul și gestionarea datelor, contactează-ne la [email protected].

7. Servicii tehnice încărcate în browser

Site-ul folosește cookie-ul de sesiune necesar pentru securitatea formularelor și stocarea locală a preferinței pentru cookie-uri. Pentru fonturi sunt încărcate resurse de la Google Fonts; în funcție de browser, conexiunea către acest serviciu poate transmite informații tehnice precum adresa IP. Site-ul nu integrează instrumente proprii de analiză a traficului sau module publicitare. Detalii despre preferințe sunt prezentate în Politica de cookie-uri.

8. Durata păstrării și revizuirea evidențelor

Solicitările sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru a răspunde și a gestiona corespondența, ținând cont de obligațiile legale aplicabile. Operatorul revizuiește periodic evidența și elimină cererile care nu mai sunt necesare. Dacă dorești informații despre păstrarea unei cereri sau soliciți ștergerea datelor, scrie la [email protected]. Perioada concretă de retenție trebuie stabilită și aplicată de administratorul site-ului.

9. Drepturile persoanei vizate

În condițiile legislației aplicabile, poți solicita acces la date, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate sau te poți opune unei prelucrări bazate pe interes legitim. Aceste drepturi nu sunt absolute și se analizează în raport cu situația concretă și cu eventualele obligații de păstrare. Trimite o cerere clară la [email protected] și indică informațiile care ajută la identificarea mesajului inițial. Pot fi cerute clarificări proporționale pentru evitarea divulgării către altă persoană. Nu este necesar să trimiți din proprie inițiativă o copie a actului de identitate. Răspunsul este oferit în termenul prevăzut de lege.

10. Securitate și limitele prelucrării

Aplicația utilizează verificări de sesiune pentru formulare, validarea câmpurilor și protejarea accesului web la directorul de stocare prin configurația serverului. Aceste măsuri trebuie completate prin HTTPS, actualizarea PHP, permisiuni adecvate și administrarea atentă a găzduirii. Nicio măsură tehnică nu justifică păstrarea nelimitată a datelor sau transmiterea unor informații inutile. Dacă apare un incident, administratorul trebuie să evalueze impactul și obligațiile de notificare aplicabile. Nu există decizii automate cu efect juridic ori profilare comportamentală implementate în site. Validarea tehnică a formularului nu constituie o evaluare a persoanei.

11. Plângeri, actualizări și corespondență

Pentru întrebări referitoare la confidențialitate sau la utilizarea site-ului, ne poți contacta prin adresa de email publicată în pagina Contact. Site-ul prezintă sortimente de cafea și informații despre acestea. Pentru mai multe informații despre drepturile tale în materie de confidențialitate, poți consulta autoritatea competentă pentru protecția datelor.

Documente conexe: Confidențialitate, Cookie-uri, Termeni și condiții.

Politica de confidențialitate